POLÍTICA DE CUPONES Y DESCUENTOS

La presente Política de Cupones y Descuentos regula la utilización de códigos promocionales, descuentos y promociones aplicables a las compras realizadas a través de www.centrolandiashop.com, titularidad de Proyecto Maiden S.L.

Esta política complementa las Condiciones Generales de Venta de Centrolandiashop.

1. CÓDIGOS PROMOCIONALES

Centrolandiashop podrá ofrecer códigos promocionales aplicables a determinados pedidos, productos, países, campañas o periodos promocionales.

Para aplicar un código promocional, el cliente deberá introducirlo durante el proceso de compra en el apartado:

“¿Tienes un código de descuento?”

El código deberá introducirse antes de finalizar y pagar el pedido.

Una vez confirmado el pedido, Centrolandiashop no estará obligada a aplicar de forma retroactiva un código promocional que no haya sido introducido correctamente durante el proceso de compra, salvo que la empresa decida realizar una excepción comercial.

2. CÓDIGO PROMOCIONAL “PROMO”

Cuando se encuentre activo, el código:

PROMO

permitirá obtener un descuento sobre el importe de los productos incluidos en el pedido, conforme a las condiciones indicadas a continuación.

3. DESCUENTO PARA ESPAÑA

Para pedidos realizados con entrega en España, el código promocional PROMO permitirá obtener:

• 5 % de descuento en compras a partir de 500 €.

El importe mínimo se calculará sobre el valor total de los productos incluidos en el pedido, antes de aplicar el descuento.

Salvo indicación expresa en contrario, los gastos correspondientes a servicios adicionales de transporte, subida a domicilio, montaje u otros servicios no computarán para alcanzar el importe mínimo de la promoción y tampoco estarán sujetos al descuento.

4. DESCUENTO PARA PORTUGAL

Para pedidos realizados con entrega en Portugal, el código promocional PROMO permitirá obtener:

• 5 % de descuento en compras a partir de 500 €.

El importe mínimo se calculará sobre el valor total de los productos incluidos en el pedido, antes de aplicar el descuento.

Salvo indicación expresa en contrario, los gastos correspondientes a servicios adicionales de transporte, montaje u otros servicios no computarán para alcanzar el importe mínimo de la promoción y no estarán sujetos al descuento.

5. CÁLCULO DEL IMPORTE MÍNIMO

Para determinar si una compra alcanza el importe mínimo necesario para disfrutar del descuento se tendrá en cuenta el valor de los productos incluidos en el carrito antes de aplicar el código promocional.

No se tendrán en cuenta, salvo indicación expresa en la promoción:

• Gastos de transporte.
• Servicios de entrega especiales.
• Montaje.
• Desmontaje.
• Recogidas.
• Otros servicios adicionales.

Ejemplo:

Si el importe de los productos asciende a 500 €, el cliente podrá aplicar el código PROMO y obtener un descuento del 5 %, equivalente a 25 €, siempre que se cumplan el resto de condiciones de la promoción.

6. APLICACIÓN DEL DESCUENTO

El descuento se aplicará automáticamente durante el proceso de compra una vez introducido correctamente el código promocional.

El cliente deberá comprobar, antes de finalizar el pedido, que el descuento aparece correctamente reflejado en el resumen de compra.

Si el código:

• No es válido.
• Ha caducado.
• No corresponde al país de entrega.
• No alcanza el importe mínimo requerido.
• No resulta aplicable a los productos seleccionados.

el sistema podrá rechazar su aplicación.

7. DESCUENTOS NO ACUMULABLES

Salvo que Centrolandiashop indique expresamente lo contrario, los códigos promocionales no serán acumulables entre sí ni con otras promociones, descuentos especiales o códigos adicionales.

Cuando un producto o pedido pueda beneficiarse de varias promociones incompatibles, se aplicará únicamente aquella que corresponda conforme a las condiciones de la campaña o la seleccionada por el cliente cuando el sistema lo permita.

8. PRODUCTOS EXCLUIDOS

Centrolandiashop podrá excluir determinados:

• Productos.
• Marcas.
• Colecciones.
• Novedades.
• Productos ya rebajados.
• Productos en liquidación.
• Pedidos especiales.
• Artículos personalizados.

de una campaña promocional concreta.

Cuando exista alguna exclusión, se indicará en las condiciones específicas de la promoción o durante el proceso de compra.

9. PAÍS DE ENTREGA

Los códigos promocionales podrán variar dependiendo del país al que se envíe la mercancía.

La aplicación del descuento estará vinculada al país de entrega indicado en el pedido.

Cuando un código esté limitado a un determinado territorio, no podrá utilizarse para pedidos con entrega en otro país.

10. UN CÓDIGO POR PEDIDO

Salvo indicación expresa en contrario, únicamente podrá utilizarse un código promocional por pedido.

El cliente deberá introducir el código que desee utilizar antes de finalizar la compra.

11. PEDIDOS YA REALIZADOS

Los códigos promocionales deberán aplicarse durante el proceso de compra.

Una vez confirmado y pagado el pedido, Centrolandiashop no estará obligada a:

• Aplicar posteriormente un código olvidado.
• Sustituir un código por otro.
• Recalcular automáticamente el pedido.
• Abonar la diferencia correspondiente.

No obstante, Centrolandiashop podrá valorar excepcionalmente cada caso y realizar un ajuste comercial cuando lo considere oportuno.

12. DEVOLUCIONES DE PEDIDOS CON DESCUENTO

Cuando un pedido al que se haya aplicado un descuento promocional sea objeto de una devolución total o parcial, el reembolso se calculará teniendo en cuenta el importe realmente pagado por los productos devueltos después de aplicar el descuento.

El cliente no tendrá derecho a recibir como reembolso un importe superior al efectivamente abonado por el producto.

13. DEVOLUCIONES PARCIALES Y PÉRDIDA DEL IMPORTE MÍNIMO

Cuando el descuento esté condicionado a alcanzar un determinado importe mínimo y el cliente realice posteriormente una devolución parcial, Centrolandiashop podrá recalcular la promoción si, como consecuencia de la devolución, el pedido resultante deja de cumplir las condiciones que daban derecho al descuento.

Por ejemplo:

Si un pedido de 600 € obtiene un descuento del 5 % por superar los 500 € y posteriormente se devuelven productos de forma que el valor definitivo de los artículos conservados quede por debajo de 500 €, podrá recalcularse el descuento correspondiente al pedido final.

En ese caso, la diferencia podrá deducirse del importe a reembolsar.

14. CANCELACIONES PARCIALES

Cuando antes de la expedición se cancele uno o varios productos de un pedido y, como consecuencia de ello, el importe restante deje de cumplir el mínimo exigido para la promoción, Centrolandiashop podrá recalcular el descuento correspondiente.

El cliente será informado cuando dicha modificación afecte al importe final del pedido.

15. MODIFICACIONES DE PEDIDO

Cuando el cliente solicite una modificación del pedido que afecte a:

• Productos.
• Cantidades.
• Importe total.
• País de entrega.

se revisará nuevamente el cumplimiento de las condiciones del código promocional.

La modificación podrá provocar la pérdida, reducción o modificación del descuento inicialmente aplicado.

16. ERRORES EN PROMOCIONES O CÓDIGOS

En caso de error manifiesto en la configuración de una promoción, porcentaje, código o importe de descuento, Centrolandiashop podrá corregirlo.

Si el error se detecta después de realizar un pedido y afecta de forma sustancial al precio, Centrolandiashop informará al cliente para que pueda:

• Continuar con la compra en las condiciones correctas, o
• Cancelar el pedido sin coste.

17. USO INDEBIDO O FRAUDULENTO

Los códigos promocionales están destinados a ser utilizados conforme a las condiciones de cada promoción.

Centrolandiashop podrá cancelar o rechazar un descuento cuando existan indicios razonables de:

• Uso fraudulento.
• Manipulación.
• Creación artificial de pedidos.
• Utilización abusiva de códigos.
• Incumplimiento de las condiciones promocionales.

Estas medidas se aplicarán únicamente cuando existan motivos razonables y verificables.

18. DURACIÓN DE LAS PROMOCIONES

Los códigos y promociones podrán estar sujetos a:

• Fecha de inicio.
• Fecha de finalización.
• Disponibilidad de existencias.
• Número máximo de usos.
• Condiciones particulares.

Cuando una promoción tenga una duración determinada, no podrá exigirse su aplicación fuera del periodo establecido.

Centrolandiashop podrá finalizar o modificar promociones futuras sin que ello afecte a pedidos ya correctamente formalizados.

19. MODIFICACIÓN DE LA POLÍTICA

Centrolandiashop podrá modificar esta Política de Cupones y Descuentos cuando resulte necesario.

Las modificaciones no afectarán a los pedidos ya realizados y confirmados conforme a las condiciones vigentes en el momento de la compra.